Kimberly

“Wij deden al aan contact tracing lang voor er een app was”

Koen Bordeaud’huy, SHEQ-manager bij Samoco, mag zich sinds kort Preventieadviseur van het Jaar noemen in de categorie contractor. De award werd uitgereikt door Agoria. We vroegen hem wat hij precies allemaal verwezenlijkt heeft om deze titel te verdienen.

Carte blanche

Koen werkt nu tweeënhalf jaar bij industrieel montagebedrijf Samoco als ‘Safety, health, environment and quality assurance’-manager. Het afgelopen jaar had hij zijn handen vol met de coronacrisis. “Ik heb aan het begin van de eerste lockdown eigenlijk carte blanche gekregen van mijn grote baas. Er werden veel jobs geannuleerd, waardoor hij besliste om zelf het statuut van technische werkloze aan te vragen. Hij vond het echter nuttig dat ik wel aan de slag bleef.” Door zijn netwerk in de hulpverleningsector kan Koen namelijk sneller dan een doorsnee preventieadviseur aan de nodige info geraken. “Ik ben al 25 jaar actief lid van het Rode Kruis, brandweerman, docent aan PAULO en WOBRA (Provinciale opleidingsschool voor hulpdiensten) en ik ben actief in de rampenwerking.”

Hulpmiddelen voor goede doelen

Samoco was gelukkig goed geëquipeerd van bij de start van de coronacrisis. Een tekort aan hulpmiddelen heeft het bedrijf nooit gehad. “Onze werknemers kregen meteen een pakket met handgel, mondmasker, handschoenen en bijhorende instructies. Wij hadden de luxe dat we eind 2019 nog maar een enorme bestelling geplaatst hadden van FFP3-maskers. We hebben zelfs een aantal hulpmiddelen kunnen schenken aan goede doelen.

Laagdrempelige communicatie

Het stokpaardje van Koen is laagdrempelig en vooral visueel communiceren. “We doen dit zowel via onze Facebook-account, de fysieke schermen op de werkvloer als via mail. We hebben verschillende instructiefilmpjes gemaakt, onder andere hoe je moet ontsmetten. Alle nuttige informatie rond corona hebben we bovendien gebundeld in het boekje ‘20 vragen en antwoorden over COVID-19’ binnen ons bedrijf. De vragen worden telkens op een laagdrempelige manier gecommuniceerd: vooral visueel, en ook kort en bondig. Een van de vragen is bijvoorbeeld: Wat als we symptomen hebben? Of bij iemand wonen die symptomen heeft?”

Pionier in contact tracing

Ook met contact tracing hield Koen zich al bezig lang voor er een app van de overheid was. “We deden al heel snel aan contact tracing, daarvoor hadden wij geen app nodig. We lokaliseren en registreren iedereen die symptomen heeft. Degenen die contact hebben gehad met iemand die symptomen heeft worden opgebeld. Ook krijgen ze een telefoontje en mail met meer info, en vooral met de boodschap dat ze niet moeten panikeren. Door al onze inspanningen hebben we eigenlijk zeer weinig positieve bevestigde gevallen van corona gehad.”

Thuiswerken als standaard

Op thuiswerken werd eveneens actief ingezet. “We hebben het altijd enorm gepromoot om thuis te werken. Als dat mogelijk is natuurlijk. Voor techniekers, kraanmannen en riggers ligt dat wat moeilijker. In de eerste golf zat ik hier op een bepaald moment zelfs alleen, of enkel met iemand van administratie. Onze groep heeft ook geïnvesteerd in betere en vlottere manieren om van thuis te kunnen werken en het actuele systeem verder te optimaliseren.”

Zorgzaam omgaan met elkaar

Ook voor het psychosociale aspect heeft Koen de nodige aandacht. “Elk departementshoofd heeft wekelijks contact met zijn team via Teams. Liefst visueel, zodat ze elkaar ook zien. Daarbij wordt dan gepolst hoe het met iedereen gaat. Er zijn namelijk heel wat mensen die angst hadden of hebben om besmet te raken. Op het einde van dit jaar komt er een kersteditie van ‘20 vragen en antwoorden’, waarin we specifiek willen focussen op het mentale aspect: zorgzaam omgaan met elkaar. Dat is iets waar we enorm veel op gehamerd hebben. We koppelen dat eveneens aan zorg voor het materiaal.”

Best practices

De komende tijd staat er nog heel wat op stapel bij Samoco. “We willen verschillende projecten realiseren. Met de nadruk op meer digitaliseren en nog meer visueel communiceren. Zoals ons riggerboekje met best practices. Hierin communiceren we voornamelijk visueel via figuren en tekeningen. Het mag niet te complex zijn, dus werken we met korte highlights en aandachtspunten. We hebben ook het idee om een LMRA (Laatste Minuut Risico Analyse)-boekje te maken per taak. Bijvoorbeeld met tips hoe je je handen moet beschermen. Ook weer vooral visueel via onder andere pictogrammen. Op de achterkant staat dan ook nog eens de beschrijving in 5 talen vermeld. We willen dit blijven aanvullen en uitbreiden. Al is het zeker niet de bedoeling om er een encyclopedie van te maken, we mikken op maximaal 20 pagina’s. En in pocketformaat, want ze moeten het altijd bij zich hebben. Iets wat we ook controleren als we een rondgang of inspectie doen.”

Virtual Reality

VR is ook iets waar Koen momenteel gepassioneerd mee bezig is. “Ik ben enorm gebeten door Virtual Reality. Ik heb hiervoor een scenario gemaakt met alle life saving rules die we volgend jaar verder willen implementeren. Een andere uitdaging is de interactieve toolbox ‘the line of fire’, waarmee we handletsels willen voorkomen. We hebben geïnvesteerd in nieuwe handschoenen, push-pullhaken, nieuwe harnassen voor werken op hoogte, en ook in een step relief, waardoor je je kan rechttrekken als je valt met behulp van twee lintjes. En dan is er tot slot nog onze opleiding over werken in zuurpakken die we het komende jaar verder gaan uitrollen.”

Mooie vooruitzichten voor 2021. Nogmaals proficiat met je award, Koen!

Het gebeurt niet vaak dat een inhoudelijk werk over de arbeidsveiligheid een tweede druk meemaakt. Dat is hier het geval, en de reden is duidelijk. Het onderzoek en de analyse van arbeidsongevallen krijgt weliswaar de nodige aandacht in alle aanvullende opleidingen inzake het welzijn op het werk, maar vaak op een verbrokkelde wijze. En zelden werd alle informatie over deze belangrijke hoeksteen van het preventiebeleid uitgeschreven in al zijn details.

De auteurs Myriam Van der Steen, die het consultancybedrijf Konsilo oprichtte, en em. prof. Anne Van Regenmortel van de UA lieten zich bijstaan door de ervaren preventieadviseur-veiligheid Stijn Indenhoek om alles op een rijtje te zetten voor de lezer die echt alles wil weten over de voorkoming van incidenten op de werkvloer, maar het nooit heeft durven vragen.

Inderdaad: het werk belicht het hele gamma van aspecten die voor een interne preventieadviseur van belang zijn. Zo komt het reglementaire kader op meerdere plaatsen in detail aan bod; daarbij wordt de problematiek van de ernstige arbeidsongevallen niet geschuwd. Stap voor stap bespreken de auteurs de afhandeling van elk incident met menselijke schade op de werkvloer: de genese van een arbeidsongeval, het nemen van de eerste bewarende maatregelen, de aangifte, het onderzoek, het identificeren van de preventieve en correctieve acties, gevolgd door de opvolging van deze laatste. Bij de behandeling krijgt de onderliggende wettelijke en reglementaire basis evenzeer de nodige aandacht – en ook dit is noodzakelijke informatie voor iedereen die met de twee voeten in de preventiepraktijk van elke dag staat.

Het boek “Arbeidsongevallen: een werkbare benadering” was het eerste werk dat INNI uitgaf in het kader van zijn reeks Preventie & Welzijn op het Werk, en werd begin 2020 heruitgegeven. De grondige revisie maakt het werk fors omvangrijker (een dikke 200 pagina’s), mede door de uitgebreide jurisprudentie besproken in een volumineus tweede deel en een aantal praktijkvoorbeelden.

 

Bestel hier jouw exemplaar.

In deze vreemde tijden hebben we extra nood aan een break.
En wij doen dat voor alle preventieadviseurs met een leuke Quizbreak!
Quiz met ons mee, test uw kennis en win het boekenpakket met een notebook.

Hoe doet u mee?

1. Beantwoord via deze wedstrijdpagina vijf vragen over het voorkomen van arbeidsongevallen
2. Beantwoord daar ook de wedstrijdvraag ‘Hoeveel gram wegen de vier boeken en de notebook uit het pakket samen?
3. Deelnemen kan tot en met dinsdag 28 april 2020 om 18.00 uur
4. U ontvangt op donderdag 30 april 2020 bericht als u de winnaar bent

Een recente wereldwijde studie van de dienstverlener PwC toont aan dat 95% van de bedrijfsleiders verwacht de komende vijf jaar terecht te komen in een crisissituatie. De recente coronacrisis maakt deze inschatting concreet.

1 op 3 van hen geeft toe niet of onvoldoende voorbereid te zijn om dergelijke situatie aan te pakken.

Hoe kun je jouw bedrijf of organisatie zo crisisbestendig mogelijk maken? Download hier de whitepaper over crisiscommunicatie.

De hele dag door communiceren thuiswerkers digitaal. En daar loopt het vaak mis. Dit webinar met Gunnar Michielssen, is een totaalprogramma dat mensen en organisaties helpt om efficiënter om te springen met elektronische communicatietools. Gratis aangeboden door INNI publishers.

Geloof maar niet dat massaal collectief van thuis uit werken het aantal stressklachten en burn-outs zal terugdringen. De hele dag door communiceren thuiswerkers immers digitaal. En daar loopt het vaak mis. Want wie kent de verborgen natuurwetten van de nieuwe wereld van Outlook, Teams, Zoom, chat, Skype en Whatsapp? Weet jij hoe je de digitale slag- én veerkracht van je collega’s kunt behouden in tijden van telewerk, zonder te bezwijken onder communicatiestress en information overload?

Het webinar Stressvrij thuiswerken in digitale tijden is een totaalprogramma dat mensen en organisaties helpt om efficiënter om te springen met elektronische communicatietools. Ook wanneer ze door omstandigheden gedwongen zijn om langere tijd op afstand te werken.

Het alles-in-één webinar voor stressvrij thuiswerk
Wie de digitale communicatiecultuur in zijn organisatie efficiënter wil maken, moet oog hebben voor alle aspecten van het gebruik en voor alle stakeholders, zoals o.m.:

• duidelijke afspraken maken over het adequate gebruik van communicatie-middelen (e-mail, telefoon of instant messaging, cc, bcc, reply to all, enz.);
• hoe scheid ik werk en privé feilloos als ik altijd thuis werk?
• aanleren van “elektronische communicatievaardigheden” (hoe schrijf ik mails, hoe communiceer ik met klanten);
• een verantwoorde “zelf-organisatie”: hoe ga ik om met mijn digitale synchrone en asynchrone communicatiemiddelen, hoe vermijd ik dat ik verdrink in information overload en micromanagement?

Registreer u hier.

Experten Ellen Delvaux en Ineke Van den Zegel van IDEWE geven u graag 3 tips mee.

1. Sensibiliseer werknemers dat ze grenzen mogen – en zelfs moeten – stellen aan agressief gedrag. Dat ze begrijpen dat mensen in deze moeilijke omstandigheden makkelijker overgaan tot agressief gedrag, wil niet zeggen dat ze het ook moeten tolereren.
2. Bewaar fysieke afstand, maar wees emotioneel nabij voor werknemers die een agressie-incident meemaakten. Neem contact op met deze werknemers, in persoon (mits voldoende fysieke afstand) of via telefoon of videogesprek. Bied een luisterend oor, en bespreek wat de noden zijn en hoe deze invulling kunnen krijgen.
3. Zorg ook voor verdere opvolging. Pols regelmatig hoe het gaat met werknemers die een incident meemaakten. Wees hierbij alert voor signalen van onvoldoende verwerking en verwijs indien nodig door naar professionele hulp (in deze tijden van corona bv. via de Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het werk of via dezorgsamen.be voor zorgverleners).

Hun boek ‘Agressiewijs‘ is te koop via onze webshop. Het boek is een tweeledige agressiewijzer en start met een casus … een aanrader!

De coronamaatregelen om een veilige (arbeids)omgeving te creëren hebben het werk van de preventieadviseur intensiever en complexer gemaakt. Iedereen erkent het belang ervan. Toch is de implementatie niet altijd vanzelfsprekend. De maatregelen zijn nieuw en in de praktijk bestaan er nog veel onduidelijkheden.

Rudy Van den Bergh
Innovation & Training manager
Electro-Test

Op 23 april verzorgt Rudy Van den Bergh een webinar over het nieuwe AREI. Exclusief voor INNIwise. Gratis registreren kan nu al hier. Rudy is een echte specialist in de materie. Hij is als Innovation & Training manager bij Electro-Test al zeer vertrouwd met de nieuwigheden en veranderingen. We vroegen hem wat het meest in het oog springt rond het nieuwe AREI. Tijdens het webinar van 23 april geeft hij een helder overzicht en vertelt hij hoe u praktisch omgaat met de nieuwe regelgeving.

 

Is het nieuwe AREI een stap voorwaarts voor de preventieadviseur?

“Het AREI is een werk van lange adem geweest. In de regelgeving zijn er veel meer bepalingen opgenomen dus in die zin is het completer dan voorheen. Tegelijkertijd hebben de regelgevers in de nieuwe editie toelichtingen en verduidelijkingen opgenomen. Dat is dus een goede zaak voor de werkbaarheid ervan. Nog een pluspunt is dat alles direct in het nieuwe AREI wordt opgenomen. Er zijn dus geen bijkomende nota’s en ministeriële besluiten. Dat verhoogt het overzicht en de accuraatheid van de gegevens.”

Het AREI geldt voor bestaande en voor nieuwe of te reviseren installaties. Waarin zitten de verschillen?

“Er zal meer papierwerk nodig zijn voor bestaande installaties om alles conform te krijgen. Maar er komt voor bepaalde items ook meer keuzevrijheid op basis van een risicoanalyse. Hoe dat precies in zijn werk gaat, komt zeker aan bod in het webinar dat ik op 23 april voor INNIwise doe.”

Gebruiksvriendelijkheid zou een van de grote troeven moeten zijn van het nieuwe AREI.

“Dat klopt. Als je met het ‘oude’ AREI werkt en je stapt nu over naar het ‘nieuwe’ AREI dan merk je snel dat alles heel logisch is ingedeeld. Een voorbeeld: alle bepalingen zitten nu in één hoofdstuk dus je hebt alles heel overzichtelijk bij de hand. Vroeger was de logica soms ver te zoeken en moest je dus langer zoeken.”

In uw webinar van 23 april gaat u in op de nieuwigheden maar wat zijn voor u drie in het oogspringende nieuwe zaken?

“Ik denk daarbij in de eerste plaats aan kabels die aan de bouwproductenverordening moeten voldoen voor gebouwen en civieltechnische werken. Verder zijn er nieuwigheden voor veiligheidsinstallaties en zien we heel wat andere zaken bij de kritische installaties.”

 

Maak op 23 april tijdens het gratis webinar van Rudy Van den Bergh uitgebreid kennis met alle nieuwigheden van het AREI. Doe uw voordeel met de praktische tips en inzichten van deze expert in het AREI-domein.
Registreer u hier gratis.

 

Electro-Test is een erkend controleorganisme en vaste waarde voor technische controles en opleidingen. 
Het voert overal in ons land de wettelijk verplichte en de aanbevolen controles uit van elektrische installaties, gasinstallaties, 
waterinstallaties, hefwerktuigen en liften. 

www.electro-test.be

 

Gepubliceerd op 8 april 2020.

Experte Veerle Hermans kreeg heel veel positieve reacties op haar oefeningen. Ze heeft nu een selectie gemaakt van de meest effectieve.
En die ergonomische oefeningen gaat ze u tonen tijdens het webinar. Een aanrader omdat deze oefeningen uw lichaam heel veel deugd gaan doen.

 

Gepubliceerd op 8 april 2020.

Raak snel vertrouwd met de praktische uitvoering van het nieuwe AREI 2020.

Onze expert, Rudy Van den Bergh is reeds vertrouwd met de nieuwe regelgeving en weet hoe u haar praktisch toepast in uw organisatie. Registreer u hier voor ons gratis webinar.

 

Gepubliceerd op 8 april 2020.